México, Junio de 2024
Se llevó a cabo con éxito la décimo primera edición del eRetail Day Latam, Retail & Digital Channels Revolution, evento que reafirma su posición como el más relevante de América Latina para la industria del comercio digital. eCommerce Institute y coorganizado localmente por la Asociación Méxicana de Venta Online (AMVO), contó con la asistencia de más de 3,500 profesionales registrados y presencial y alrededor de 50 speakers nacionales e internacionales, quienes compartieron experiencias, información relevante y casos de éxito, impulsando la profesionalización del sector.
En 2023, el mercado del eCommerce Retail en México alcanzó un valor de $658 mil millones de pesos, mostrando un impresionante crecimiento del 24.6%. Este notable incremento subraya la creciente importancia del comercio digital en la economía mexicana y su capacidad para transformar tanto las operaciones empresariales como los hábitos de consumo.
Durante el encuentro, Daniela Orozco, Directora de Investigación de Mercados e Inteligencia Económica en la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), analizó el estado actual del ecosistema digital en México y destacó oportunidades para mejorar la toma de decisiones basadas en las tendencias. Esto derivado de que en 2023, el mercado del eCommerce Retail en México alcanzó un valor de $658 mil millones de pesos, con un crecimiento del 24.6%. Además, más de 66 millones de personas compran productos y servicios en línea, y el 86% de los consumidores prefieren el canal digital por los descuentos y beneficios financieros.
“El impacto de la inteligencia artificial en la transformación digital primero que nada se debe desmitificar; es un recurso, es una herramienta que tenemos disponible, pero hay que encontrarle cómo agrega valor, cómo mejora la propuesta de valor que tenemos como emprendedores, como empresas. No nos olvidemos que lo que tenemos es capacidad de procesamiento, capacidad de almacenamiento, que se ha democratizado, que se ha abierto a través de esta tecnología exponencial que es Internet, porque todo se basa en Internet, y que nos permite acceder a lo que antes siempre existió, pero que no estaba al alcance de la mano de todos nosotros. Y que se hace no solamente generativa, sino aumentada y colaborativa”, comenta Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX.
Además, en el marco del evento las empresas destacadas en el ecosistema digital fueron reconocidas con los eCommerce Award México 2024, premiando su labor en la industria del comercio digital y los negocios por internet. Los ganadores de esta edición 2024 son:
- Industria Retail: B2B & D2C & B2B2C: Samsung https://www.samsung.com/mx/
- Industria Retail: Grocery & Foods: H-E-B México https://www.heb.com.mx/
- Industria Retail: Pharma & Beauty: San Pablo Farmacia https://www.farmaciasanpablo.com.mx/
- Industria Retail: Techno & Electro: Amazon México https://www.amazon.com.mx/
- Industria Retail: Home & Deco: The Home Depot https://www.homedepot.com.mx/
- Industria Retail: Fashion & Style: Levi´s https://www.levi.com.mx/
- Entretenimientos y Medios: Netflix México https://www.netflix.com/
- Viajes y Turismo: Aeromexico https://aeromexico.com/es_mx/
- Servicios Financieros y Banca Online: BBVA Mexico https://www.bbva.mx/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Marketplaces y Super Apps: Mercadolibre https://www.mercadolibre.com.mx/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Logística y Fulfillment: Infracommerce https://www.infracommerce.lat/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Medio de Pago y Prevención de Fraude: Mercado Pago https://www.mercadopago.com.mx/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Plataformas, Marketing & IA: VTEX https://vtex.com/mx-es/
- Mobile & In Store: OXXO https://www.oxxo.com/
- eWomen: She Commerce https://www.amvo.org.mx/blog/conoce-she-commerce/
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital: iVoy https://ivoy.mx/
- Mejor Agencia de Digital Commerce: Vinneren https://www.vinneren.com.mx/
- Mejor Pyme de Digital Commerce: Steren https://www.steren.com.mx/
“El gran desafío que tenemos hoy como emprendedores y empresas es encontrar dónde la inteligencia artificial agrega valor, genera diferencia y elimina fricciones en forma sencilla. Hoy en día, está disponible en cualquier parte de Latinoamérica y el mundo, y debemos encontrar su aplicación práctica para resolver temas complejos y aprovechar su valor agregado en el día a día, tanto para el consumidor como para nosotros mismos.» concluyó el directivo.
En una atmósfera de expectación y celebración, se presentó el libro «Génesis de un futuro digital» un homenaje a los 25 Años del ecosistema Digital Commerce en Iberoamérica: Una historia colaborativa con AI aumentada: más de 150 entrevistas que se verán plasmadas en el libro vivo, multimedia y con aplicación intensiva de inteligencia artificial aumentada. Este libro conmemorativo servirá como una valiosa fuente de información para aquellos que deseen explorar cómo el Digital Commerce ha contribuido al desarrollo económico y tecnológico en la región a lo largo de estos 25 años. Se puede acceder aquí: https://genesisfuturo.digital/
__
Acerca del eCommerce Institute
Es una organización sin fines de lucro de carácter regional que desarrolla y apoya la Economía Digital en los diferentes países de Latinoamérica con el objetivo de promover iniciativas que consoliden el mundo de los negocios por Internet. Desde su creación ha llevado a cabo actividades con continuidad que se han plasmado en actividades surgidas del seno de las instituciones que forman parte de su red.
Para mayor información, ingrese en www.ecommerce.institute
Acerca de AMVO
Es una organización civil sin fines de lucro constituida con el propósito de apoyar e impulsar el desarrollo del comercio electrónico y la economía digital en México. Reúne a más de 550 empresas mexicanas e internacionales de los sectores de retail, moda, viajes, entre otros, que buscan desarrollar su comercio electrónico y aplicar las mejores prácticas de la industria.