Storytelling que convierte historias en experiencias

Tradicionalmente, una de las herramientas del marketing que grandes empresas utilizaban para conectar con el cliente es el Storytelling. El Storytelling es utilizado para conectarse con el cliente de una manera más emocional vinculando el producto con los sentimientos, realizando campañas que cuenten una historia y que al final, repercuta en el usuario con una…

Digital partnership, ¿Cómo elegir al influencer adecuado?

En los últimos años, marcas reconocidas como Pandora se han unido a recolectar digital partnerships para aumentar sus ventas y ampliar su segmentación. Sin embargo, hay empresas que no realizan el debido research sobre creadores de contenido y eligen a influencers que no están allegados(as) a la imagen de marca. Usualmente, estos colaboraciones lo utilizan…

La inteligencia artificial y cómo potenciar la experiencia del consumidor

La inteligencia artificial está siendo implementada por todo tipo de empresa. Y es que, la inteligencia artificial sirve de ayuda para el próximo usuario, en la búsqueda del producto, los servicio que desee, información relevante de estos o de la misma empresa. Esto afecta a la experiencia del cliente positivamente si ha sido implementada con…

Email Marketing como herramienta de fidelización

Empecemos por recordar que el Email Marketing es el envío de correos electrónicos de forma masiva.Generalmente estos correos son informativos, de descuentos y promociones exclusivas ademas de información comercial.¿El objetivo?, mejorar la relación cliente-empresa generando lealtad a la marca. Durante el proceso buscamos evitar el SPAM considerando muchas factores dentro de un boletín a enviar,…